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제목 정말 실망입니다 여행가서 입으려고 샀는데 주문폭주로 상품배송이 지연이 되어서 여행
작성자 박은채 (ip:)
작성일 2020-03-27 02:21:55
조회수 7
평점 5점
정말 실망입니다
여행가서 입으려고 샀는데 주문폭주로 상품배송이 지연이 되어서 여행 갔다오고 금요일에 옷을 받았습니다 입어보니 핏도 너무 이상하고 어깨도 과하게 크고
오버핏이 아니라 동묘옷 처럼 너무 저한테 크고 사진이랑 너무 달라서 반품을 하려고 했으나 주말이 껴있어서 못했어요 그러고 수요일 아침에 했는데
여행갓다와서 몰랏는데 화요일에 배송이 도착해서 일주일하고 하루가 지난 상태라 반품이 어렵다고 하더군요 그래서 저는 상황 설명을 하고 교환이라고 안되나 라고 물어봣는데 상담직원분이 정말 사가지 없게 안된다고 말씀 하셧습니다
여행가서 입으려고 한거 배송이 지연됫다고 입어보지도 못하고 집에 없어서 택배가 언제 도착했는지도 몰랐는데 하루 지낫다고 반품 교환이 아예 안된다는게 정말 어이가 없습니다 제가 상품이 화요일에 도착한걱을 알았더라면 주말이 끝나자마자 잘 생각하고 전화를 했겠죠 ....
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  • 유이니 2020-03-27 09:53:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 유이니 입니다:)은채님, 먼저 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ공지사항 및 받아보신 안내지에도 기재가 되어있지만 교환/ 반품은수령일로부터 7일 이내로 저희 측으로 접수 및 수거가 되어야 처리가 가능하며,개인적인 사유로 인해 기간이 지날 경우에는 처리가 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다.상담원과의 통화 부분에 있어서 불쾌함을 느끼신 점은 다시 한 번 사과의 말씀드리겠습니다.다음에 주문해주실 때에는 꼭 공지사항을 숙지 부탁드리겠습니다.감사합니다.
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